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售后服务上门服务电话，智能分配单据：从“侨批”到鲜为人知的“滇批”：抗战烽火中的生死与温情

　　昆明6月5日电 (伏自文)根据真实侨批历史创作的电影《给阿嬷的情书》正在热映，而在抗战时期烽火连天的艰难岁月，在昆明马街的中央电工器材厂(昆明电缆集团前身)里，也珍藏着一批被称为“滇批”的信函和汇款。这些鲜为人知的史料记述着抗战烽火中的生死与温情。

　　这批产生于抗战时期中央电工器材厂的借款申请、汇费补贴申请等相关档案，纸张老旧沧桑，笔迹隽陋不一，却字字泣血……

中央电工器材厂的借款申请。伏自文 摄

　　一封信札写着：“汝祖母年迈，数年前身患痨疾，不料于前月十四病势转重，不两日即去世……现汝祖母仍躺于床上，棺木尚无……”中央电工器材厂员工振雄，在厂里捧读这样的家书，必然泪流满面，只得泣血向厂方借钱速寄回家救急，否则祖母尸骨难安。

　　一份借款申请言明：“窃生昨接家书，内云家慈身患重病，十分危险，恐有性命之忧……家中七字(柴米油盐酱醋茶，笔者加)俱空，差不多一日三餐难以进口。”中央电工器材厂员工唐桂钧，面对母亲病危、家人缺食，除了向厂方借款，别无他法。

　　一份汇费补贴申请陈述：“生只身旅居在外，家中尚有父母、妻、子女，须赖瞻养。惟以沦陷区域，汇费浩大，不胜负担。查厂中有津贴汇费之例，理合呈请钧长照章给与，至为德便……”中央电工器材厂练习生昌新国。

　　此外，有因“内人生病需款诊治”，因“父出征多年音信杳无”，因物价高涨家人嗷嗷待哺，因年底旧债催逼年关难度……这些堆积如山的苦难，是抗战时期中华大地山河破碎、生民困苦、饿殍遍地的真实写照。

中央电工器材厂同意职工借款的批示。伏自文 摄

　　令人动容的是，堪称抗战工业脊梁的中央电工器材厂，在加紧生产供应抗战之需的同时，在厂里建立了一套严密而温情的制度。员工遇急难困苦情况，可向厂方提出借款申请，经由同事担保，借款便可在后续薪津中分期扣还。给家人汇款，汇款产生的汇费，还给予汇费三分之二的津贴……

　　这些制度，科学性与人性化兼具，为一位位遭遇急难困苦情况的员工，及时施以援手，救人急难、雪中送炭。在那“特准照借”的批示下，无数危如累卵的家庭得到了救护……当诸葛恂汇出135元，孙瑞珩汇出120元，褚应璜汇出120元，朱仁堪汇出85元……这些“滇批”汇款化作了一袋米、一包药、一件冬衣、一条被子，裹住了千里之外那个摇摇欲坠的家。

　　云南此间的一位关注抗战历史的学者称，如果说侨批是潮汕人浓得化不开的乡愁，那么“滇批”便是一个民族绝地求生的呐喊。它们共同书写了中国人刻在骨子里的情义责任、人伦担当与家国情怀。(完)

近日监管部门透露最新动态从“侨批”到鲜为人知的“滇批”：抗战烽火中的生死与温情

　　昆明6月5日电 (伏自文)根据真实侨批历史创作的电影《给阿嬷的情书》正在热映，而在抗战时期烽火连天的艰难岁月，在昆明马街的中央电工器材厂(昆明电缆集团前身)里，也珍藏着一批被称为“滇批”的信函和汇款。这些鲜为人知的史料记述着抗战烽火中的生死与温情。

　　这批产生于抗战时期中央电工器材厂的借款申请、汇费补贴申请等相关档案，纸张老旧沧桑，笔迹隽陋不一，却字字泣血……

中央电工器材厂的借款申请。伏自文 摄

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近日，历时一个多小时的耐心清理和鉴定，招远农行辛庄支行成功为客户办理了一笔特殊业务——全额兑换因长期存放不当而严重碳化、碎裂的残损人民币五千余元，以专业细致的服务赢得客户由衷感激与点赞。

当日下午，一名客户小心翼翼地将两包用卫生纸包裹的现金带到招远辛庄农行营业厅。经了解，这笔钱是其家中老人为图“安心”，多年来藏于火炕洞中积攒而成。由于长期受高温烟熏，纸币边缘已完全碳化，质地酥脆，轻微触碰即碎裂脱落，部分甚至已断裂成数片，清点过程中仍在不断掉渣、破损。

面对客户的焦虑与急切，大堂经理第一时间上前安抚，并表示将竭尽所能为客户降低损失。考虑到残损纸币状态极不稳定、经不起等待，工作人员迅速协调，立即启动专项清点程序。每张纸币均需人工仔细鉴别真伪，逐张拼接、整理，既要避免二次损坏，又要确保符合兑换标准。辛庄支行员工主动承担，以高度的责任心和专业素养，耗时一个多小时，小心翼翼完成了全部百元纸币的鉴定与修复，最终实现全额兑换，避免客户的损失。

“这些钱脆弱得我都不敢碰，本来已经做好自己补贴给老人的打算了……”客户激动地说道，“没想到咱们农行不仅一分不少地给兑换了，服务还这么耐心周到。真是老百姓信得过的银行！”作为残损人民币兑换定点机构，招远辛庄支行始终践行“客户至上，始终如一”的服务理念，未来，辛庄支行将继续坚守“面向‘三农’、服务城乡”的使命，以更优质、更有温度的服务，诠释金融为民的责任与担当。

育碧官推有大动：作