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售后服务上门服务电话，智能分配单据：赣鄱“数智”潮涌，他们在奔涌处筑堤

　　指尖轻触屏幕，数字生活的便利与算法推送的洪流同时抵达。在江西，数字经济已经成为高质量发展的新引擎。法治，无疑是一条为数字浪潮校准航向的重要轨道。

　　轨道铺得如何？日前，2026年“E法同行”全国网络法治主题宣传江西站活动在宜春启动。启动仪式上，来自江西检察、法院、公安、网信一线的四位讲述人代表所在战线讲述了多个鲜活案例，那是他们奋力将法治精神嵌进数字生活的模样。

　　捍卫网络世界的数字“尊严”

　　晚上11点42分，赣州居民小蒲的手机屏幕骤然亮起。“查到了，你老公昨晚入住的酒店，同住一人。”发信息的是她委托的所谓“私家侦探”，小蒲只是想要一个答案，却不知道自己打开了一扇通往“数据黑市”的门。这个盘踞在网络灰色地带的犯罪团伙靠蹲守、偷装定位器、非法买卖公民行踪牟利，一年多窃取出售信息万余条，敲诈勒索30余名受害人。

　　小蒲收到这条信息时，赣州市检察机关的办案系统内，该团伙的卷宗已走到提前介入、引导侦查取证的关键节点。

　　“互联网是连接世界的窗口，也悄然记录着生活点滴。数据是独一无二的数字轨迹，却易成不法分子觊觎的目标。”启动仪式上，赣州市人民检察院检察官钟致雅，讲述了这起全省首例以“私家侦探”名义侵犯公民个人信息案。

　　相似的场景也曾在江西另外一地上演。游客小赵的身份证号被“黄牛”窃取倒卖，半年内在某博物馆预约系统出现上百次入馆记录。

　　当地检察机关没有止步于办结此案，一份精准的检察建议，推动相关部门打掉6个“黄牛”团伙、4人被行政拘留，违规门票信息在全网下架。更深远的改变发生在源头，多家景区完成票务系统升级，堵住了信息泄露的漏洞。该案成功入选最高检个人信息保护检察公益诉讼典型案例。

　　“惩治是手段，治理才是目的。”钟致雅总结道。2025年以来，江西累计办理个人信息保护领域公益诉讼案件194件，检察机关摸索出一套“办案”“溯源”“治理”的闭环工作法，推动整治侵害公民个人信息安全的企业107家。

　　为AI创新划界 让技术与法治同频

　　“输入一句话，AI替你‘画’出一幅画。别人拿去用了，你觉得这是侵权告上了法庭，但它算不算你的画？”

　　上饶市中级人民法院法官侯特，在启动仪式上抛出的这个问题，让现场陷入了短暂沉默。他带来的，是一个来自省内基层法院的前沿判例——鹰潭市月湖区人民法院审理的全国首例认定AI生成图片不具备独创性的侵害作品信息网络传播权案。

　　2025年，这起看似普通的案件，精准卡在了现行法与新技术的“接缝”上。

　　原告崔某通过一款AI图片生成软件，输入一段描写自然场景的文字，一键生成了4张风景图片，发到自己的社交账号。次日，他发现一家公司的公众号盗用了其中一张，便做了版权登记，起诉索赔1万元。

　　“开庭那天，崔某拿出了版权登记证书，但当被问及图片生成过程时，他却一脸茫然。”侯特说，崔某承认仅输入了一次性指令，没有调整任何参数，也没有手动修改。法院还发现，输入完全相同的提示词，AI每次生成的画面都截然不同。

　　最终，法院判定，这张图片不具备独创性，依法驳回小崔诉请。这起案件，最终入选“新时代推动法治进程2025年度十大提名案件”。“判决不是给科技泼冷水，而是为创新保驾护航。如果你跟AI反复拉扯、融入自己的审美，具有独特性表达，那么，它可以受到法律保护。”侯特说，“你可以和AI共舞，但你得踩准节拍。”

　　在他看来，从AI生成内容权属到深度伪造责任，从算法透明度到数据跨境合规，司法机关正在从“事后裁断者”转向“前置的规则立界者”，“法律不能等技术跑远了再追，而要与技术并肩前行。”

　　侯特所在的上饶中院，在2025年推出本土普法“空中课堂”《法润上饶》，让法院干警担任策划人与主讲人，将严肃的案件转化为“家常话”娓娓道来。这正是江西省法院系统探索的“以案释法、以网传法、以文化人”普法路径。

　　“我们追求普法的‘信达雅’。”侯特告诉记者，信，就是让群众信任专业判断；达，就是让法律内容通俗易懂；雅，就是用艺术化的表达让法治理念深入人心。“希望法治能真正成为每个人的行为自觉。”

　　打通反诈“最后一米” 守好百姓钱袋子

　　南昌市反诈中心的值班室里，屏幕上的数字从不休息。预警数、劝阻数、止付金额、拦截笔数……每一个数字背后，都可能是一个濒临深渊的家庭。

　　“2026年3月的一天，我打电话给一位快70岁的老人，告知她被骗财物被部分追回后，电话那头，是一声长长的叹息和长时间的沉默。我不知道她是因为追回财物而喜悦，还是对未能全额挽损而失望。”启动仪式上，南昌市公安局反诈中心民警徐加明讲述了一个这样的故事。

　　当时，民警发现老人正在遭遇诈骗并上门劝阻时，她非常抵触，坚称自己没有被骗。“她并非不相信我们民警，而是不愿信、不敢信。”徐加明说，老人是在网上看到一条“跨境电商”广告，被引流到虚假投资平台。起初她也保持警惕，但群里上百人天天晒盈利截图，小额投进去也真能提现。于是，她的养老钱一笔笔地转进了骗子的账户。

　　“我问她投了多少钱，她从口袋里掏出几张纸，上面密密麻麻地记着每次投入的资金和‘平台’上显示的盈利情况……”徐加明告诉记者：“那一刻你没法不难受。一辈子的心血，就写在几张皱巴巴的纸上。”

　　为了从源头上遏制电信网络诈骗案件的发生，当地反诈体系从“事后追赃挽损”转向“事前精准阻断”。

　　南昌市反诈中心建立了覆盖全市的预警劝阻平台，预警信息分为紧急、高、中、低四个等级。“高危紧急预警必须上门见面劝阻，全程同步录音录像；中低危预警则通过电话和短信实现追踪覆盖。”徐加明介绍说。

　　同时，反诈宣传也注重“精准滴灌”。面向青少年群体开展“开学第一课”；依托全市万余个社区群向老年人每日推送反诈资讯；联合物业、社区向职场青年集中宣讲。截至2025年年底，南昌全市1.5万余名民辅警及“万人宣防队”队员常态化下沉社区，户外大屏、出租车顶LED、公交车内的反诈宣传轮播不停，真正让“反诈宣传飞入寻常百姓家”。

　　“我们多一分努力，群众就少一分损失。”徐加明说。

　　做主播“娘家人” 让流量自带法治底色

　　宜春市铜鼓县的山雾还没散尽，铜鼓县委网信办副主任帅露已经走在探访主播的路上。

　　月月跑、家家到，不只“管”，更问“难”：最近有什么困难？快递打包费谈下来没有？税务问题有没有搞清楚？带货许可证办了吗？

　　这种前置式、有温度的“服务型‘管网’”模式，曾帮助主播“客家茶香”解决了“大麻烦”。

　　这位被大家亲切地称为“茶香姐”的铜鼓县助农主播，靠着朴实、亲切的直播风格把家乡的茶叶、笋干卖到了全国各地。有一天，她突然发现自己的评论区炸了锅：“你新号卖的茶叶又贵又难喝！”原来有人冒用她的头像和名字售卖劣质茶叶，骂名却落在了她的头上。

　　帅露没有自己“单打独斗”维权，同事们手把手教她截图、录屏、保存链接，帮她完整固定证据链，并指导她规范提交实名投诉。同时，铜鼓县委网信办主动对接上级部门，申请对侵权账号进行依法处置。

　　不到一个月，涉事侵权账号被平台永久封禁，侵权商品链接也被彻底清除。

　　但故事没有停在“问题解决”这一步。帅露和“茶香姐”一起，把这次维权经历变成了直播间里最生动的普法公开课。“陌生链接不要点，刷单返利全是陷阱，遇到侵权要及时保留证据……”曾经的受害者，如今成了网络法治的传播者和放大器。

　　“网信部门是网络主播的娘家人。”帅露说，“我们不仅要帮助他们解决实际困难，更要引导他们成为法治的同行者。”

　　在铜鼓县，网信办的常态化走访已经形成了制度。他们联合税务、市场监管等部门，定期开展普法宣传，引导主播合规经营、持证上岗。对于那些有潜力的助农主播，他们还会提供免费的培训和指导，助其把家乡的农产品卖得更远。

　　数智潮涌，生生不息；法治为岸，行稳致远。从赣江两岸到鄱阳湖畔，从城市社区到乡村田野，这些基层法治工作者在这片红色热土上，与数智生活同频共振、同向而行。

　　来源：中国青年报

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　　晚上11点42分，赣州居民小蒲的手机屏幕骤然亮起。“查到了，你老公昨晚入住的酒店，同住一人。”发信息的是她委托的所谓“私家侦探”，小蒲只是想要一个答案，却不知道自己打开了一扇通往“数据黑市”的门。这个盘踞在网络灰色地带的犯罪团伙靠蹲守、偷装定位器、非法买卖公民行踪牟利，一年多窃取出售信息万余条，敲诈勒索30余名受害人。

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　　“惩治是手段，治理才是目的。”钟致雅总结道。2025年以来，江西累计办理个人信息保护领域公益诉讼案件194件，检察机关摸索出一套“办案”“溯源”“治理”的闭环工作法，推动整治侵害公民个人信息安全的企业107家。

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　　2025年，这起看似普通的案件，精准卡在了现行法与新技术的“接缝”上。

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　　做主播“娘家人” 让流量自带法治底色

　　宜春市铜鼓县的山雾还没散尽，铜鼓县委网信办副主任帅露已经走在探访主播的路上。

　　月月跑、家家到，不只“管”，更问“难”：最近有什么困难？快递打包费谈下来没有？税务问题有没有搞清楚？带货许可证办了吗？

　　这种前置式、有温度的“服务型‘管网’”模式，曾帮助主播“客家茶香”解决了“大麻烦”。

　　这位被大家亲切地称为“茶香姐”的铜鼓县助农主播，靠着朴实、亲切的直播风格把家乡的茶叶、笋干卖到了全国各地。有一天，她突然发现自己的评论区炸了锅：“你新号卖的茶叶又贵又难喝！”原来有人冒用她的头像和名字售卖劣质茶叶，骂名却落在了她的头上。

　　帅露没有自己“单打独斗”维权，同事们手把手教她截图、录屏、保存链接，帮她完整固定证据链，并指导她规范提交实名投诉。同时，铜鼓县委网信办主动对接上级部门，申请对侵权账号进行依法处置。

　　不到一个月，涉事侵权账号被平台永久封禁，侵权商品链接也被彻底清除。

　　但故事没有停在“问题解决”这一步。帅露和“茶香姐”一起，把这次维权经历变成了直播间里最生动的普法公开课。“陌生链接不要点，刷单返利全是陷阱，遇到侵权要及时保留证据……”曾经的受害者，如今成了网络法治的传播者和放大器。

　　“网信部门是网络主播的娘家人。”帅露说，“我们不仅要帮助他们解决实际困难，更要引导他们成为法治的同行者。”

　　在铜鼓县，网信办的常态化走访已经形成了制度。他们联合税务、市场监管等部门，定期开展普法宣传，引导主播合规经营、持证上岗。对于那些有潜力的助农主播，他们还会提供免费的培训和指导，助其把家乡的农产品卖得更远。

　　数智潮涌，生生不息；法治为岸，行稳致远。从赣江两岸到鄱阳湖畔，从城市社区到乡村田野，这些基层法治工作者在这片红色热土上，与数智生活同频共振、同向而行。

　　来源：中国青年报

随着AI技术的飞速发展，企业正面临从技术试点到全面应用的关键转折点。

技术加速：Gartner报告显示，当前AI智能体和AI就绪型数据发展最快。未来5年，多模态AI与AI信任、风险和安全管理（TRiSM）将成为最重要的技术，深入改变企业运营方式。

部署现状：麦肯锡调研显示，全球88%的企业在至少一个职能中部署AI，但大多仍停留在试点阶段，只有少数实现规模化应用和全面价值落地。

政策推动：国家“人工智能+”行动计划明确提出，到2027年实现AI普及，2030年形成AI增长极。各行业对企业级AI需求也将愈加迫切。

01、跨越AI落地鸿沟，推动企业AI价值转化

企业AI落地并非一蹴而就，在从AI试点到大规模应用的过程中，面临技术成熟度、数据整合、流程重构、安全合规和人才稀缺等多重挑战。作为业界率先实现企业级AI应用落地的厂商，炎黄盈动在过去三年中，与百余家客户及合作伙伴携手共进，共同推动了企业级AI的实践与发展。2025年12月5日，炎黄盈动正式发布“企业级AI平台”。标志着企业级AI实现了从试点探索到规模化应用的关键跨越，有效突破了技术、数据、流程与人才等多重壁垒。通过将AI安全深度融入企业组织与流程，持续加速AI价值在企业端的全面落地。

企业级AI平台能力：以AI原生为“发动机”，为AIAgent与AIWorkflow的开发和运行提供支撑，为企业提供AI原生架构+企业级AI落地能力。

iPaaS实时数据管道：打通企业IT系统，通过平台的元数据加实时数据，铺设AI可实时访问的数据通道，让AI能够理解数据，深度融入到业务决策中。

AI增强的BPMPaaS：覆盖流程全生命周期，提供AI流程助理与流程专家，并以AITask承载部分岗位能力，实现AI与人的混合协作。

aPaaS平台全AI化：后台应用构建可由AI自动生成或辅助搭建，前台操作交由AI自动执行，人进行关键确认，形成人机协同的高效协作。

全面的AI治理机制：提供AITRiSM框架，通过Trust、Risk和Security全面满足企业在信任与合规方面的需求，保障AI场景安全落地。

炎黄盈动从AIAgent→企业级AI平台的演进

2023年3月：发布业界首个AI生成应用，重构了低代码的开发范式；

2023年10月：发布含工作流编排的AICopilot平台，实现跨系统智能协同；

2024年7月：发布自研AIAgent+AI工作流+RAG的AI智能助理平台，向AI索要生产力；

2025年7月：发布AWS7.0GA，从AIAgent迈向企业级AI平台，打造数智化底座；

2025年12月：重磅发布“企业级AI平台”，全面加速企业AI价值落地。

02、阻碍企业AI价值落地的五个误区

阻碍企业AI价值落地的五个误区

AI原生架构：误区-认为有了模型、算力、AIAgent就能落地。实际上企业的核心是数据和流程，仅依靠AI原生架构，AI价值难以真正深入业务。本质-只有打通了核心流程和数据链路，才具备企业级AI规模化落地的能力。

数据：误区-认为只要治理好数据就能做好AI落地。通过治理的往往不是实时数据，无法有效参与到业务决策链条；同时元数据也很重要，可以更准确理解意图生成结果。本质-通过实时数据+元数据，AI才能真正产生价值。

流程：误区-认为只要引入AI就能重构现有流程，甚至重构千行百业。但事实上缺乏数字化流程是没有基础的，也低估了流程重塑的复杂性。本质-在流程没有数字化之前，可以用AI增强流程，再由业务效果反向去优化流程。

应用：误区-往往用单一的POC来验证AI技术，认为有了原生应用就可以重构业务。这种验证往往使AI应用停留在局部能力的层面，缺乏AI落地的长期路线。本质-通过AI增强应用+AI原生应用，为企业AI统一落地路线。

治理：误区-认为配置好本地模型和知识库环境，AI的安全性就能得到保障。但缺乏责任体系与全链路治理，企业AI环境安全上仍有漏洞。本质-需要从数据安全、审计、权限等维度，建立以人为责任主体的全面AI治理机制。

炎黄盈动给出有效方法：企业级AI平台应以AI原生为“发动机”，为AIAgent和AIWorkflow的开发提供强大支持；通过实时数据与元数据作为“燃料”，借助AI增强低/无代码和流程能力，推动AI原生应用与AI增强应用的深度融合；在数据安全、审计及以人为责任主体的治理机制下，才能全面加速企业AI价值落地。

03、一体化、可组合的企业级AI平台

企业AI应用的80%最终运行在流程和应用中。炎黄盈动提供了一体化、可组合的企业AI平台，涵盖AI原生、数据、流程、应用与治理的全栈能力。通过三种AI应用模式和四大类企业场景解决方案，满足用户在不同阶段的AI建设需求。

炎黄盈动企业级AI平台方案架构

AI基础层：接入了各类大模型，包括通用模型和多模态模型以及专属小模型，算力上支持云端或本地的部署，同时对向量数据库、OCR等数据实现了增强能力。平台提供开放的集成机制，可高效连接用户信赖的模型，并支持多模型协同，以适配不同业务场景的模型需求。

AI中间层：通过iPaaS构建实时数据管道，帮助AI真实还原和理解业务。以AWSAIAgent作为“发动机”，通过AI增强低代码和流程能力，让AI深度融入到组织和业务流程，助力企业从数字化迈向数智化。通过AIAgent智能体、AI工作流增强和AI自动化三种AI应用模式，企业可根据需求快速构建AI原生和AI增强应用。在炎黄盈动TRiSM框架（信任、风险和安全管理框架）的保障下可控运行。

AI应用层：提供了forWork、forBusiness、forInnovation、forAWSPaaS四大类AI场景解决方案，帮助企业提升工作效率、业务运营、组织能力和技术赋能。对于数字化和智能化人才提供了对应的产品组件，推动企业数智化人才建设。

炎黄盈动企业级AI平台提供了一体化、可组合的方案框架，企业可根据自身业务需求和数智化发展的阶段性目标，灵活选择适合的能力方案。从长期建设角度，平台作为数智化底座，可以帮助企业落地AI战略和实施路线，推动数智化转型升级，全面加速AI价值落地。

04、技术平权、上下同频，加速企业AI价值落地

当前，全球及中国的AI技术发展已非简单迭代，而是进入实时创新与动态升级的新阶段。众多央国企及行业领军企业，在完成大模型与智能体（Agent）的初步探索后，正步入以企业级AI平台推动规模化应用的关键跨越期。

与传统的CRM、ERP等数字化项目不同，基于炎黄盈动企业级AI平台，企业的战略决策与一线业务能够在同一节奏上运转：管理层可以在统一的环境中规划AI落地路径，获取能理解业务的AI决策支持；一线业务骨干可以以更低门槛使用AI、参与到价值创造。在上下同频的推动下，将AI转化为实际的业务价值。这标志着AI建设从“技术驱动”转向“业务价值驱动”。

在央企、金融、军工、制造、能源、零售、烟草、出版、通信等行业，炎黄盈动已拥有众多成功落地案例，沉淀出一套跨行业、可验证、可复制的“平台+实践”方法体系。相关实践荣获中国信通院“应用现代化示范标杆”、“高质量数字化转型典型案例”、“央国企数智化转型创新案例”等多项权威认可，具备扎实的示范价值。

展望未来，炎黄盈动可为企业提供一体化、可组合的企业级AI平台解决方案。我们期待通过深度共创，以技术与业务的双轮驱动，全面加速您的AI价值落地。了解更多行业落地方案和案例，可拨打炎黄盈动服务热线或访问炎黄盈动官方网站。

赵家豪

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