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售后服务上门服务电话，智能分配单据：全城皆是舞台 2026南京艺术节打造全民共享文化空间

　　南京6月20日电(记者 泱波)19日晚，2026南京艺术节闭幕式暨大众文化“创享”项目发布活动在南京保利大剧院举办，南京市越剧团建团70周年新创大戏《虎踞龙盘》作为闭幕剧目精彩上演。

2026南京艺术节闭幕式举行。记者 泱波 摄

　　为期一个月的2026南京艺术节以“文化赋能城市，艺术融入生活”为主题，设置七大板块、百余场活动，打通专业剧场与城市街巷边界，推动艺术从殿堂走向百姓生活。活动期间引进6部国内外高水平剧目，推出6部本土原创精品剧目，10所高校带来10部原创戏剧作品。10处城市地标落地沉浸式互动演出，带动商圈客流提升30%，发放万余张文旅消费券，实现以文促旅、以旅兴商。从紫金山麓、秦淮河畔到明城墙下、新街口商圈，南京整座城市变身开放式流动剧场，NPC实景演绎、街区即兴表演、街巷城市微展、高校博物馆联展、青少年导览体验等多元形式让市民从文艺看客变身参与者、共创者。艺术节升级“长江民乐汇”城市文化品牌，融合专业院团底蕴与国风乐团年轻化表达，兼顾传统文化底色与当代大众审美。

南京市越剧团建团70周年新创大戏《虎踞龙盘》作为闭幕剧目精彩上演。南京艺术节组委会供图

　　依托南京50余所高校、众多校园戏剧社团的青年文艺资源，闭幕式发布三项举措，搭建人才、空间、内容一体化体系，构筑青年戏剧生态闭环。南京大学生戏剧联盟正式成立，统筹高校戏剧社团资源，实现人才系统化培育；打造新街口小剧场集聚区，整合商圈核心演艺空间，让戏剧融入日常消费场景；启动“剧·金陵”原创戏剧展演品牌，搭建全国剧目孵化平台，为创作者提供资金、场地、宣发全链条支持。

　　闭幕式同步发布大众文化“创享”系列项目，落实江苏省11家部门联合印发的《大众文化“创享计划”工作方案》，搭建市级项目与人才储备库。艺术节依托“凡人星光”微纪录片、大众文艺市集等载体发掘草根创作者，6位基层文艺代表登台分享创作故事。

以“无界舞台·自有回响”为主题的南京门东艺术活动打破传统剧场物理边界，将明城墙、街巷、亭廊等原生空间改造为开放式无界剧场，打造“一步一艺、一巷一剧”的全域艺术氛围。记者 泱波 摄

　　此次艺术节是南京以文化赋能高质量发展的生动实践，彰显“世界文学之都”文脉与城市风貌深度融合的城市特质。未来，南京将构建专业化策划与市场化运营并行的长效机制，让全城皆是舞台、人人皆为主角成为城市常态，以文艺软实力塑造城市温暖生活底色。(完)

今日行业报告传递重要政策变化全城皆是舞台 2026南京艺术节打造全民共享文化空间

　　南京6月20日电(记者 泱波)19日晚，2026南京艺术节闭幕式暨大众文化“创享”项目发布活动在南京保利大剧院举办，南京市越剧团建团70周年新创大戏《虎踞龙盘》作为闭幕剧目精彩上演。

2026南京艺术节闭幕式举行。记者 泱波 摄

　　为期一个月的2026南京艺术节以“文化赋能城市，艺术融入生活”为主题，设置七大板块、百余场活动，打通专业剧场与城市街巷边界，推动艺术从殿堂走向百姓生活。活动期间引进6部国内外高水平剧目，推出6部本土原创精品剧目，10所高校带来10部原创戏剧作品。10处城市地标落地沉浸式互动演出，带动商圈客流提升30%，发放万余张文旅消费券，实现以文促旅、以旅兴商。从紫金山麓、秦淮河畔到明城墙下、新街口商圈，南京整座城市变身开放式流动剧场，NPC实景演绎、街区即兴表演、街巷城市微展、高校博物馆联展、青少年导览体验等多元形式让市民从文艺看客变身参与者、共创者。艺术节升级“长江民乐汇”城市文化品牌，融合专业院团底蕴与国风乐团年轻化表达，兼顾传统文化底色与当代大众审美。

南京市越剧团建团70周年新创大戏《虎踞龙盘》作为闭幕剧目精彩上演。南京艺术节组委会供图

　　依托南京50余所高校、众多校园戏剧社团的青年文艺资源，闭幕式发布三项举措，搭建人才、空间、内容一体化体系，构筑青年戏剧生态闭环。南京大学生戏剧联盟正式成立，统筹高校戏剧社团资源，实现人才系统化培育；打造新街口小剧场集聚区，整合商圈核心演艺空间，让戏剧融入日常消费场景；启动“剧·金陵”原创戏剧展演品牌，搭建全国剧目孵化平台，为创作者提供资金、场地、宣发全链条支持。

　　闭幕式同步发布大众文化“创享”系列项目，落实江苏省11家部门联合印发的《大众文化“创享计划”工作方案》，搭建市级项目与人才储备库。艺术节依托“凡人星光”微纪录片、大众文艺市集等载体发掘草根创作者，6位基层文艺代表登台分享创作故事。

以“无界舞台·自有回响”为主题的南京门东艺术活动打破传统剧场物理边界，将明城墙、街巷、亭廊等原生空间改造为开放式无界剧场，打造“一步一艺、一巷一剧”的全域艺术氛围。记者 泱波 摄

　　此次艺术节是南京以文化赋能高质量发展的生动实践，彰显“世界文学之都”文脉与城市风貌深度融合的城市特质。未来，南京将构建专业化策划与市场化运营并行的长效机制，让全城皆是舞台、人人皆为主角成为城市常态，以文艺软实力塑造城市温暖生活底色。(完)

江南时报讯12月12日，江苏省消保委发布的网络货运服务平台消费调查报告显示，当前网络货运服务平台的消费核心问题可归纳为四大类，包括价格机制不透明、平台信息与实际服务不符、服务质量参差不齐、纠纷处理机制低效失衡。

本次调查采用问卷调查、访谈咨询、下单体验、舆情数据分析相结合的方式。

问卷调查结果显示，“运输价格合理性”是消费者选择货运平台时最看重的因素，占比达到80%。问及货运平台的运费计算方式是否清晰透明，30%的受访者认为非常清晰，54.3%的受访者认为比较清晰，还有15.7%的受访者表示一般或不太清晰，认为平台价格模糊，需反复确认，甚至存在隐性费用。

进一步梳理舆情数据，结合体验和访谈情况来看，价格问题是三大货运服务平台消费维权的核心焦点，是货主与司机共同反馈的高频痛点。

从消费者角度来看，定价不透明与附加成本模糊问题突出。平台多以一口价、预估价呈现运费，费用明细未在下单主界面主动展示。里程计费梯度、多因素调价等关键计价信息，需用户点击进入次级页面才能查看，导致货主难以在决策阶段快速掌握完整计价逻辑，无法通过明确规则自主判断价格合理性。此外，搬运费、等候费、高速费等附加成本的触发条件提示不醒目，常出现司机在中途临时加价的纠纷。

从司机角度来看，抽佣与收费规则争议频发。当前，网络货运平台多采取“会员+抽成”的运营模式。调查中了解到，货拉拉采用分级会员体系，设定差异化抽佣比例，按不同的佣金率进行抽佣。快狗打车此前同样实行分级会员体系，且会员层级与抽佣比例挂钩，不过此前已对外宣称启动收费改革，将陆续取消双重收费模式，实行会员费和抽佣二选一的模式，据客服反馈，该改革政策已在部分城市完成落实。滴滴货运的司机会员权益主要聚焦于为司机提供接单优势，客服称与抽佣比例目前暂无常态化关联，但客服并未明确说明抽佣比例的关联因素，表示抽佣金额需以实际订单显示为准。

体验员拨打货拉拉平台官方客服电话了解到，当前平台司机会员月费为100元至1000元不等。会员体系分为白银、黄金、钻石三级，对应抽佣比例依次为9%—14%、6%—11%、2%—8%；若司机不购买会员，订单抽佣比例约为15%，平台还会限制接单数量。客服同时提到，各城市的会员费与抽佣比例会略有不同。

体验员拨打南京当地货拉拉门店电话了解到，南京本地规则与官方框架基本一致，但会员费和抽佣比例有细微调整。工作人员介绍，南京当地司机会员月费为100多元至500多元，会员体系同样分为三级，一级抽佣14%、二级抽佣11%、三级抽佣8%，不购买会员每日接单上限为2单。

这种模式下，司机为了获得足够的接单权，不得不选择更高价的会员套餐。司机的接单权益与付费门槛、抽佣成本挂钩，激化了平台与司机之间的矛盾，导致争议频发。

在对货运平台的建议方面，问卷调查结果显示，受访者认为货运平台最需要改进的方面为费用透明化，占比62.9%，反映出消费者对平台收费清晰、无隐藏费用的核心需求；其次，纠纷处理机制优化占比44.3%，说明消费者希望平台在处理运输纠纷时能更高效公正；此外，司机资质审核加强和货物安全保障措施分别占比41.4%、40%，售后服务响应速度占比35.7%。

针对调查中货运平台消费维权暴露的问题，省消保委建议，需从平台自律、政府监管、用户协同三个维度发力，构建权责清晰、流程规范、权益保障到位的行业生态。

平台应清晰呈现计价逻辑，包括基础运费、附加费的计算方式，提供预估价明细拆解，使消费者能直观了解费用构成；对司机来说，需明确抽佣基数、具体比例及动态调整规则，避免隐性扣费情形。

相关部门需强化监管效能，为消费者和司机合法权益筑牢保障防线，健全完善行业监管框架，出台针对性服务规范，明确平台在运输责任、资金与信息安全等方面的主体责任，围绕定价透明、抽佣比例、订单履约等关键环节明确底线要求，遏制恶意压价竞争；对投诉集中、整改不力的平台实施约谈警示及依法约束，推动行业规范健康高质量发展。消费者与司机应提升维权意识，主动保障权益。

江南时报记者孙海燕

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